Análisis de mercados

Proveedores

En China existen muchos fabricantes de Tablets ya que éstas se han convertido en un producto estrella en todos los mercados del mundo. Los fabricantes las producen a un bajo coste ofreciendo una gran calidad. Hemos tenido varias opciones y, por lo tanto, una vez los hemos estudiado hemos elegido siguiendo estos criterios:

- Buena relación calidad-precio

- Facilidad de contacto

- Buen servicio ofrecido

- Prestigio en el país

- Satisfacción de lo demandado

- Facilidad de pago

- Experiencia en exportación a Europa

Por eso, nuestra Tablet la encargaremos a la empresa KilwaTech

- Fabricante chino

- Desde antes de 2009 produciendo

- Distribuidores en todo el globo

- Buenos sistemas operativos

- Trabajan con desarrolladores de app.

El Alzheimer en el mundo

Según la definición de Medline Plus: “La enfermedad de Alzheimer (EA) es la forma más común de demencia entre las personas mayores. La demencia es un trastorno cerebral que afecta gravemente la capacidad de una persona de llevar a cabo sus actividades cotidianas.” Esta enfermedad consiste de varias fases y se caracteriza principalmente por la pérdida de la memoria. A pesar de las grandes investigaciones que se llevan a cabo, aún no existe un tratamiento para curarla.

Un reciente estudio ha relacionado a los países desarrollados conlas altas tasas de Alzheimer ya que analizando diversas variables, demostraron que en aquellos países que toman más medidas higiénicas y de más desarrollo urbano es más fácil que se produzca el Alzheimer ya que los habitantes no quedan tan expuesto a bacterias, virus u otros microorganismos, provocando así que no se desarrolle bien el sistema inmunológico y que el cerebro quede descubierto a la inflamación que produce dicha enfermedad. Por esta razón, la exportación y la expedición se harán a EEUU e Italia, respectivamente. En Estados Unidos padecen Alzheimer aproximadamente 5.4 millones de personas, hecho que lo convierte en uno de los países con más índice de tal enfermedad en el mundo. Por su parte Italia era hasta 2007 el país con más casos de Alzheimer en Europa.

Información sobre el mercado de exportación, EEUU

Los Estados Unidos de América es el cuarto país del mundo en extensión, su capital es Washington D.C. que se encuentra en el estado de Columbus y la moneda es el dólar norteamericano USD ($). EEUU es la primera economía del mundo. Su PIB per cápita es de aproximadamente $36.569 y genera un 23,6% del PIB mundial. Es el primer país en el ranking mundial de países emisores de inversión con un 18 por ciento del total mundial (datos del FMI 2010). Cabe destacar entre la población, llamados BabyBoomers, la generación que nació entre 1945 y 1960 que representan 75 millones de norteamericanos con un alto poder adquisitivo y que se autoproclaman: “We are the economy”. Este país tiene un mercado muy maduro, abierto y competitivo que normalmente presenta una gran oferta de productos a la vez que tiene una fuerte tradición consumista. Se trata de un gran mercado, pero con muchas particularidades que son consecuencia de la gran diversidad de este país, y que vienen motivadas por diferencias de poder adquisitivo, por lazos históricos entre comunidades, por razones geográficas, étnicas y culturales. La nacionalización o adaptación de los productos a este mercado, en cuanto a gustos, medidas y estándares, es otro elemento determinante para el éxito. Los costes de entrada son mayores que en otros mercados, de ahí la importancia de que la empresa adopte una estrategia a medio plazo y esté dispuesta a pasar un tiempo de inversión antes empezar a recoger los frutos.

Información sobre el mercado de expedición, ITALIA

La República Italiana está situada al sur de Europa y tiene una población total de 59.433.744 habitantes, aunque tiene una tasa de natalidad baja. El PIB per cápita de $33.115 que es producido por la moda de las grandes marcas como son Gucci, Armani, Versace, Dolce&Gabbana, Valentino, entre otras. Italia forma parte de la UE y es el tercer país que más turistas recibe por año por lo que su economía también se centra en este servicio.

Su capital, Roma, contiene un gran legado histórico y religioso y es la ciudad que más visitantes recibe cada año. Otros de sus atractivos son la gastronomía por que se basa en la dieta mediterránea y el arte ya que las antiguas escuelas se forjaron grandes pintores, escultores y arquitectos. También es un país que suple su economía principalmente mediante la industria automovilística y del diseño industrial o gráfico (Italia por lo que forma parte del G8 como una de las naciones más industrializadas del mundo. No obstante, su agricultura no es suficiente para abastecer la demanda de su población pero, aún así es rica en fruticultura y en producción de aceite. Italia también es un país con alto índice de desarrollo humano, también forma parte de la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN) y es miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, de la Organización Mundial del Comercio, del Consejo de Europa y de la Unión Europea Occidental.

La balanza comercial suele ser positiva, siendo el sexto país del mundo en volumen de exportación. Las principales exportaciones son de vehículos del Grupo Fiat, considerado como la tercera empresa automotriz más grande del mundo.

Análisis de las necesidades cubiertas

El objetivo es facilitar, mejorar o incluso posibilitar la interacción tecnológica de las personas mayores a través de este dispositivo, y además, mediante aplicaciones ejercitar la mente para favorecer el mantenimiento de la memoria; un factor clave en la prevención de la salud y el bienestar, especialmente para las personas que tiene Alzheimer. La diferencia que caracteriza a este dispositivo es que utiliza el acceso al entorno virtual para potenciar la actividad mental y cubrir las necesidades de socialización de las personas mayores, un claro ejemplo sería la interactividad que tendría un anciano con un dispositivo, que en éste caso sería la tablet, con múltiples capacidades, que en su época habría sido imposible pensar que algún día existiría; tocar la pantalla que es supremamente delgada con los dedos sin necesidad de teclado físico o ratón, realizar múltiples tareas, entre otros.

Sistemas y fuentes de búsquedas de clientes

Las principales fuentes de búsqueda de nuestros clientes serán los directorios de hospitales, webs de universidades para encontrar aquellas instituciones que estén relacionadas con enfermedades mentales, centrándonos en aquellas que estén relacionadas con el Alzheimer.

También será conveniente investigar mediante Medline Plus pequeños estudios sobre el Alzheimer para contactar con los autores y ofrecerles nuestro producto ya que podrán hacer una gran difusión de éste. Asimismo, buscaremos mediante Internet nombres de residencias ycentros de día en EEUU que serán en un principio el objetivo de nuestro producto y para encontrarlos también podremos preguntar a aquellas personas que conocemos en el país. Otra forma de encontrar clientes será analizar, vía web, cuáles son los puntos de venta de tecnología más importantes en el país como lo sería aquí Mediamarkt, a los cuales ofreceríamos nuestros productos para que fuesen expuestos para su venta.

Competidores potenciales en EE.UU. e Italia

Tras investigar qué tipos de productos tecnológicos existen en el país norteamericano para los enfermos de Alzheimer, hemos llegado a la conclusión de que nuestro producto puede tener cabida en el mercado estadounidense ya que no existe un producto tan definido como el que ofrecemos. En este mercado podemos encontrar apps para el Alzheimer, no obstante éstas consisten en instalarlas en una tablet o en un smartphone y no se centran principalmente en ejercitar la mente, sino que sirven para localizar a la persona que lo tiene como Tweri Alzheimer, appde fabricación madrileña, que ya ha sido galardonada en los AppAward. (Re)membres otra app destinada a este público ya que descifra etiquetas poniendo el smartphone delante. También podemos encontrar apps o videjuegos para la mente que pueden usar las personas con Alzheimer, no obstanteéstas están destinadas a un amplio número de clientes y no se especializan en los ejercicios que hacen los abuelos en las residencias. Asimismo, también es difícil para los enfermos de Alzheimer, normalmente personas mayores de 65 años, usar por su propia cuenta una tablet, puesto que puede presentar cierta complejidad a la hora de usarlas. No pretendemos crear un producto para curar el Alzheimer pero sí enfocarlo a este tipo de pacientes, ofreciéndoles una tablet sencilla que contenga una app mediante la cual puedan realizar los ejercicios que hacen en los centros de día o en las residencias para ejercitar la mente. Este producto se crea con la finalidad de que lo puedan llevar consigo y lo puedan usar donde y cuando quieran adquiriéndolo a un precio bajo ya que la tablet que existen para mayores en EEUU, fabricada por Claris Companion, cuesta alrededor de $ 995.

Sin embargo, nuestra competencia más directa en el país norteamericano será un proyecto de gran envergadura que se está llevando a cabo en CACIR (University of Utah center for Alzheimer’ Care, Imaging & Research) ya que quieren desarrollar una app que permita ser una ayuda tanto para el paciente como para sus cuidadores, mediante la cual puedan preguntar cuáles son los pasos a seguir durante el transcurso de la enfermedad. No obstante, aún no se sabe cuándo será su lanzamiento.

En cuanto a Italia, podríamos encontrar competencia en la web dedicada al Alzheimer creada por la Federación Italiana para el Alzheimer, la cual pretende ser un punto de ayuda para los pacientes y familiares explicándoles cuáles son las etapas de la enfermedad y cómo deben actuar. En este mismo sitio se ofrece la app que ofrece la misma información. Además, de esta web, también consideramos en este país como competidores los videojuegos destinados a realizar ejercicios mentales.

Barreras arancelarias

Nuestro producto estaría codificado mediante Taric con el número 8471.30.00.00, por tanto, la tablet pertenece al grupo de Máquinas automáticas para tratamiento o procesamiento de datos, portátiles, de peso inferior o igual a 10 kg, que estén constituidas, al menos por una unidad central de proceso, un teclado y un visualizador. Por tanto, para exportarlo a EEUU, no sería necesario pagar ningún tipo de arancel especialpero se deben presentar un certificado de aeronavegabilidad y declarar su peso neto por unidad correcta. Para el caso de Italia, tampoco habría ningún tipo de barrera arancelaria.

Opciones para entrar en el mercado en EEUU e Italia

Entrar en los mercados estadounidense e italiano supondrá que nos diferenciemos en precio, diseño y en resaltar el público reducido al que va dirigido nuestro producto ya que hay una amplia gama de tablets de mucha calidad en estos países. Por ello, definiendo precisamente cuáles son los puntos fuertes del producto podremos entrar en el mercado exterior de diversas formas:

- Participar en pequeñas ferias sobre salud y, especialmente, sobre tecnología tanto en España como en EEUU e Italia.

- Consultar directorios sobre hospitales y centros de investigación especializados en el Alzheimer y enfermedades de la mente.

- Promover nuestros productos a través de internet, en portales como Youtube, Twitter, Instagram, Facebook o creando nuestra propia web.

- Proveer a empresas de tecnología que exporten a EEUU o a Italia, empresas de telefonía o juguetería.

- Centrarnos en estados específicos ya que las leyes pueden cambiar de uno a otro.

- Contactar con médicos españoles que puedan tener renombre en dichos país, en centros de día y residencias.

Barreras arancelarias

Análisis de la clientela

Las tablets han revolucionado el mercado y se han convertido en un gran fenómeno de ventas a nivel mundial. Las multinacionales más importantes constantemente trabajan en el desarrollo de nuevas versiones que resulten más atractivas para el público en diversos factores, tales como el diseño como crear pantallas con mayor resolución, el tamaño más fino y ligero, el almacenamiento interno (ampliación de memoria), el software que es compatible con un número cada vez más amplio de programas gráficos y de diseño y con grandes prestaciones en conectividad, entre otros. Pero, ¿por qué se ha creado tanta controversia?

Este dispositivo trae muchas ventajas, y una de las más importantes e innovadoras es que se puede interactuar a través de una pantalla táctil lo que permite tomar notas a mano alzada, dibujar sobre la pantalla, leer un libro electrónico, realizar videollamadas y entre otras cosas como el uso de un mundo de aplicaciones, y todo ello con un terminal de reducido tamaño y peso que puede ser transportado sin ningún tipo de problema. El verdadero auge surge ahora, porque esta tecnología ha estado dirigida a un público muy joven, debido a la complejidad que conlleva para la tercera generación, no obstante con nuestro producto las personas mayores dispondrán de una tablet pensada específicamente para ellos con una pantalla que integrará aplicaciones adaptadas a sus necesidades con un lenguaje sencillo. Nos centraremos en personas mayores que sufren Alzheimer, ya que tienen más limitaciones a la hora de usar este tipo de tecnologías. También ncluiremos a los consorcios ya que subvencionan a otros institutos. Llegaremos a farmacias y a librerías.

Características del público objetivo

Existe un buen segmento de la población a la que no le hacemos llegar nuestros productos que serán los jóvenes, los principales consumidores de tecnologías.

Nuestro producto va dirigido a las personas mayores que sufren de Alzheimer, los cuales acuden a centros de día y residencias donde realizan los ejercicios de memoria y de desarrollo mental. En dichas residencias geriátricas y hospitales usan métodos convencionales como libretas para hacer los ejercicios, por tanto nuestro producto supondría un modomás entretenido depracticar sus tareas y además contribuirá al aprendizaje relacionado con las nuevas tecnologías, que actualmente, está limitado a un margen de edad debido a la complejidad de éstas.